Более 140 тысяч ивановцев воспользовались круглосуточным сервисом передачи показаний за газ в 2022 году




23 янв 2023
«Газпром межрегионгаз Иваново» обработал  с помощью сервиса круглосуточной передачи показаний прибора учета газа более 140 тысяч звонков в 2022 году.
В среднем голосовой помощник по номеру (4932) 52-82-04   получает за месяц около 20 тысяч звонков.
Более  четырех тысяч сообщений о показаниях счетчика  в месяц поступают по  адресу электронной почты абонентской службы gaz@mrg037.ru.
Более двух с половиной тысяч обращений абонентов в месяц поступает на адрес электронной почты abonsl@mrg037.ru .
Большинство вопросов касается сверки по оплате за потребленный газ. Чаще всего граждане обращаются после получения в платежном документе уведомления о наличии задолженности, необходимости передать показания счетчика либо об истечении срока поверки прибора учета газа.